En adelante se regulan las relaciones de URBAN SABADELL con sus clientes por medio de la adhesión al CONTRATO DE PRE-RESERVA O RESERVA ON LINE, así como al CONTRATO DE HOSPEDAJE O ALOJAMIENTO, cuyos términos y condiciones se desarrollan seguidamente. La utilización por parte de los clientes de los servicios ofrecidos por Urban Sabadell, tanto en el momento de la reserva on line o en el momento de entrada en la recepción de Urban Sabadell, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Urban Sabadell, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
Los términos y condiciones de los servicios de PRE-RESERVA O RESERVA ONLINE, así como los servicios ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE se encuentran disponibles y de libre acceso en el portal www.urbansabadell.com, cuyo contenido se encuentra desglosado en los siguientes epígrafes:
– CONTRATO DE PRE-RESERVA O RESERVA ON LINE
– CONTRATO DE HOSPEDAJE O ALOJAMIENTO
– PROTECCIÓN DE DATOS
– CONTENIDOS DE LA WEB SITE
– EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
– LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
– CONTRATO DE PRE-RESERVA O RESERVA ON LINE.
Términos y condiciones Urban Sabadell
1.INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad regular los TÉRMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line (en adelante, e indistintamente, los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line, o los servicios) de Establecimientos Turísticos Zamenhof, S.L, con domicilio en la Ronda Zamenhof 21, 08201 Sabadell, constituida mediante escritura pública otorgada ante el Notario de Barcelona D. Francisco Armas Omedes, el día 30 de Julio de 2018, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 46586, Hoja B 524659 y Foli 190, y C.I.F. B-67.2841.41 (en adelante, URBAN SABADELL, Telf. 93.684.32. Los Términos «Usted» y «Usuario» se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.urbansabadell.com o utilicen los servicios.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Urban Sabadell, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
- USO DE LOS SERVICIOS DE PRE-RESERVA Y RESERVA ON-LINE
2.1. Servicios de Pre-Reserva y Reserva On-line.
Los servicios de Pre-Reserva on-line son informativos, y tienen por finalidad únicamente ofrecer al usuario la posibilidad de consultar la disponibilidad de habitación en el Hostal, así como formalizar una solicitud de reserva. La perfección del contrato de reserva se producirá previa solicitud de reserva por parte del huésped una vez sea aceptada por el establecimiento, URBAN SABADELL. LA ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE RESERVA PRECISARÁ SER CONFIRMADA POR URBAN SABADELL Y SE CONSIDERARÁ REALIZADA UNA VEZ EL CLIENTE RECIBA EN 24H UN E-MAIL EXPRESANDO LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS. PERFECCIONADO EL CONTRATO SERÁN VINCULANTES PARA AMBAS PARTES, HUÉSPED y URBAN SABADELL, LAS CONDICIONES RECOGIDAS EN EL DOCUMENTO DE CONFIRMACIÓN. El usuario debe verificar la confirmación de la reserva y notificar a Urban Sabadell, inmediatamente, por escrito, cualquier error.
La solicitud de reserva, por el medio que se realice. precisará del suministro de los datos de la tarjeta de crédito por parte solicitante, únicamente a los meros efectos de servir de garantía de los compromisos adquiridos con la reserva confirmada y perfeccionada, así como los servicios que se presten por el alojamiento y hospedaje. No se admitirán tarjetas pre-pago o débito en garantía de las obligaciones adquiridas
2.2. Procedimiento de confirmación.
Los servicios Reserva on-line tienen por finalidad la reserva de una habitación en el Hostal Urban Sabadell. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Urban Sabadell, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
El documento de confirmación recibido por el huésped al utilizar los servicios de pre-reserva y reserva on-line expresarán la fecha de entrada, periodo concertado y el precio acordado, servicios complementarios junto con los términos y estipulaciones de los términos y condiciones contratados. Dicho documento es personal e intransferible no pudiendo cederse a terceros por causa alguna.
Los menores de 18 años deberán alojarse en el Hostal acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal del Hostal podrá requerir la documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o personas autorizadas.
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, Urban Sabadell se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Dichos precios se encuentran a disposición y publicados en el portal www.urbansabadell.com, o portales intermediarios y agencias de viajes.
A los precios se les aplica el IVA, sin perjuicio de que se le apliquen también impuestos adicionales conforme a la regulación local vigente. Los referidos impuestos locales deberán ser abonados directamente en el hostal. Los precios que se muestran en el momento de la reserva incluyen IVA (o el impuesto equivalente) según la tarifa impositiva aplicable en el momento, a excepción de la tasa turística.
En caso de que la tarifa impositiva cambiara entre la fecha de la reserva y la fecha de la entrega de los servicios, generando una disparidad, de acuerdo a las regulaciones impositivas, la tarifa impositiva que se aplicará al precio final será la que corresponda en el momento de la entrada efectiva en el establecimiento, aun en los casos en que esto ocasionará un aumento en relación con el precio final indicado al cliente durante la reserva.
2.3 Procedimiento de Check-In.
La consumación de la reserva se produce con la entrada en el Hostal del solicitante de la reserva y la acreditación de la identidad del huésped que la realizó así como el número de personas incluidas en la misma. El huésped deberá presentar el documento de confirmación justificante de la solicitud de reserva y los documentos de identificación – DNI o pasaporte, válidos -del solicitante y sus acompañantes
En caso de no coincidir la identidad de la persona que realizó la reserva y la presentada en el hostal para su entrada o en su caso las condiciones y términos iniciales acordados, Urban Sabadell se reserva el derecho de su rechazo, por cuanto las reservas confirmadas con intransferibles a terceros y modificables sin previo consentimiento y aceptación por el establecimiento.
La hora de entrada (Check-in) se producirá entre las 15:00 horas hasta las 20:00 horas del día de entrada establecido en la reserva.
En el momento de entrada (Check-in), es preciso constituir un depósito de seguridad, en efectivo o mediante tarjeta suministrando los datos de la tarjeta de crédito. Dicho depósito lo es en garantía de los servicios contratados que se presten o cualquier gastos ocasional de la habitación, entre otros, consumos del minibar (30,00 euros), pérdida de la llave-tarjeta, (30,00 euros), así como los servicios complementarios concertados con el huésped
Fuera de dicho horario de entrada se permitirá el Check-in Virtual, consiste en el suministro al huésped por medios electrónicos del código de entrada al establecimiento, así como el de habitación, la información pertinente respecto a la organización y funcionamiento del establecimiento, así como el cobro de las tarifas acordadas por el periodo concertado, a excepción del impuesto turístico que se liquidará al día siguiente.
La entrada al establecimiento por medio del Check-in virtual no exonera al huésped de la obligación de formalizar, al día siguiente, su entrada material y registro en el establecimiento conforme a las normas y condiciones de Check-in.
En caso de no verificarse la entrada material del huésped no obstante haberle suministrado los datos e información necesaria para llevar a cabo el Check in Virtual, se aplicarán las condiciones previstas para la cancelación de reservas y resolución de contratos
El usuario se compromete utilizar los servicios de pre-reserva o reserva on line de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, Urban Sabadell y/o su imagen.
Urban Sabadell podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de Urban Sabadell, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico: urban@urbansabadell.com
2.4. Cancelación de la reserva y resolución del contrato.
La cancelación de reservas por el usuario no le ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando ésta se efectúe ANTES DE LOS SIETE DÍAS NATURALES al día de entrada acordado. Pasado ese umbral, Urban Sabadell cobrará en concepto de indemnización los gastos de cancelación, que ascenderán al importe total del periodo reservado, siempre y cuando dicho periodo no supere los siete días de alojamiento concertado. En caso de superar los días concertados de estancia los siete días se cobrará como gastos de cancelación a cargo del huésped el 50% del coste de dicho periodo acordado en la solicitud de reserva concertado.
En cualquier caso, Urban Sabadell, se reserva el derecho de no aplicar las indemnización por cancelación de reserva y resolución del contrato, en caso que no haya mediado causa imputable al huésped y este haya guardando la diligencia necesaria, en cuanto a la información previa y acreditación de los motivos al establecimiento, habiéndose regido su actuación conforme al principio de buena fe.
CONTRATO DE HOSPEDAJE Y ALOJAMIENTO
Términos y condiciones Urban Sabadell
1.INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por finalidad regular los TÉRMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE que los usuarios concierten con la entidad de Establecimientos Turísticos Zamenhof, S.L, con domicilio en la Ronda Zamenhof 21, 08201 Sabadell, constituida mediante escritura pública otorgada ante el Notario de Barcelona D. Francisco Armas Omedes,el día 30 de Julio de 2018, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 46586, Hoja B 524659 y Foli 190, y C.I.F. B-66.907.163 (en adelante, Urban Sabadell, Telf. 67.2841.41. Los Términos «Usted» y «Usuario» se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a www.urbansabadell.com o utilicen los servicios.
Los términos y condiciones de los servicios de ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE se encuentran disponibles y de libre acceso en el portal www.urbansabadell.com. El acceso de los usuarios o a utilización de estos servicios del portal www.urbansabadell.com, supondrá el conocimiento y la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales, que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Urban Sabadell, sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos.
- SERVICIOS DE HOSPEDAJE O ALOJAMIENTO.
2.1. El contrato de hospedaje se perfecciona con la solicitud de habitación y entrada ante la recepción del establecimiento, y la aceptación por Urban Sabadell. Los servicios de hospedaje y alojamiento pueden concertarse mediante pre-reserva o reserva on line desde el portal www.urbansabadell.com, cuyo contenido y condiciones se encuentra regulado en los término y condiciones de pre-reserva o reserva On line. La solicitud de habitación previa reserva concertada precisa la exhibición o identificación del justificante de la misma ante la recepción.
Urban Sabadell se obliga, dentro de su categoría de Hostal, a prestar alojamiento en las habitaciones que disponen de las mismas características y requisitos de las que se ofertan en el portal www.urbansabadell.com a los clientes con los que concierte dichos servicios junto con otra serie de servicios complementarios, que deberán ser concertados expresamente, todo ello a cambio de una contraprestación económica o tarifas hoteleras, que se encuentran plenamente disponibles y de libre acceso en el portal www.urbansabadell.com.
Las habitaciones están dispuestas por imposiciones de espacio, para dos adultos; o un adulto y un menor en las habitaciones dobles; o un adulto en las individuales. Se prohíbe instalar camas adicionales, suplementos o extras que alteren la configuración de la disposición original de las habitaciones sin el consentimiento y aceptación expresa por parte de Urban Sabadell
Se prohíbe, por motivos de seguridad e higiene, de forma expresa, FUMAR en las habitaciones, así como la entrada en las habitaciones con MASCOTAS o cualquier tipo de animal similar. En caso de incumplimiento por parte del huésped se reserva el establecimiento la facultad de resolver de forma anticipada el contrato de alojamiento, previa liquidación y satisfacción por el huésped de los servicios prestados por el tiempo de duración del hospedaje.
2.2 Los precios o tarifas hoteleras ofertados comprenden la disponibilidad a favor del cliente de la habitación acordada para su uso exclusivo, de carácter temporal, por el tiempo concertado, sin ánimo de constituir el alojamiento su residencia habitual. El servicio de hospedaje comprende los servicios de limpieza y arreglo de la habitación, así como el cambio periódico de toallas y ropa de cama.
En el momento de entrada (Check-in), es preciso constituir un depósito de seguridad, en efectivo o mediante tarjeta suministrando los datos de la tarjeta de crédito. Dicho depósito lo es en garantía de los servicios contratados que se presten o cualquier gasto ocasional de la habitación, entre otros, consumos del minibar (30,00 euros), pérdida de la llave-tarjeta, (30,00 euros), así como los servicios complementarios concertados con el huésped
El alojamiento durará el tiempo concertado previamente, bien por reserva on-line, bien expresamente en el establecimiento en el momento de aceptación y entrada del huésped. Cualquier variación que suponga una extensión del tiempo de la estancia requerirá nuevo acuerdo expreso y sujeto a las exigencias de organización, funcionamiento y disponibilidad de las habitaciones por parte del establecimiento.
Cualquier otro servicio no integrado en los servicios de alojamiento deberá ser concertado expresamente y conforme a las tarifas informadas y publicadas. Dichos servicios se extenderán únicamente a los ofertados por Urban Sabadell como son los servicios de planchado de ropa, lavandería de ropa y desayuno, que deberán ser concertados expresamente y sujeto a sus tarifas específicas, que se encuentran plenamente disponibles y de libre acceso en el portal www.urbansabadell.com.
Queda excluido expresamente el servicio de manutención, a excepción de los servicios de desayuno determinados anteriormente y que se servirán en la cafetería-bar del establecimiento.
El día de salida del hostal o Check-out , se producirá hasta las 11:00 horas del día concertado de salida momento en que el huésped debe abandonar la habitación, y se procederá a la liquidación y pago de los servicios de hospedaje prestados y el resto de servicios complementarios concertados durante el periodo de estancia. Deberá hacerse entrega en recepción de la tarjeta-llave de la habitación asignada para proceder a la devolución del depósito de 30,00 euros constituido en el proceso de Check-in.
- SERVICIOS Y RÉGIMEN.
Los huéspedes deberán sujetarse a las normas y horarios de funcionamiento y administración del establecimiento, consistentes en:
- a) El huésped tiene derecho, además del uso exclusivo de la habitación contratada, a usar las instalaciones que disponga Urban Sabadell, entre ellas los servicios de cafetería y terraza exterior dentro del horario establecido. Los huéspedes tienen a su disposición la cafetería y servicios accesorios a la misma desde las 7:00 horas hasta las 20:00 horas.
- b) Los servicios de recepción y demás servicios complementarios ofertados por Urban Sabadell se prestarán desde las 7:00-11:00 horas hasta las 15:00 – 20:00 horas de forma diaria, inclusive los días festivos. Fuera de dicho horario de recepción los servicios del hostal se encuentran cerrados disponiendo los huéspedes de los códigos asignados para la entrada y salida del establecimiento.
- c) El servicio de desayuno se presta en la zona de cafetería del hostal entre las 8:00 y las 11:00 de forma diaria, inclusive festivos. Dicho servicio no está comprendido en el servicio de hospedaje y deberá ser contratado de forma complementaria, bien con la solicitud de reserva o expresamente en recepción. En cualquier caso, deberá informarse el día anterior de la solicitud del servicio de desayuno que pueda interesar al huésped.
Por parte de Urban Sabadell no se presta servicios de manutención o alimentos a excepción de los servicios de desayuno.
- c) El huésped tiene la obligación de adoptar un comportamiento digno que ha de observar durante su estancia, si como hacer un buen uso de las instalaciones y no abusar de sus facultades, todo ello conforme a lo que la buena fe exige.
Los huéspedes deberán abstenerse de cualquier conducta que altere la normal convivencia, salud o la seguridad del resto de huéspedes, así como de las instalaciones del establecimiento o supongan una alteración de la organización y funcionamiento normalizado del establecimiento.
- d) Se prohíbe, por motivos de seguridad e higiene, de forma expresa, FUMAR en las habitaciones, así como la entrada en las habitaciones con MASCOTAS o cualquier tipo de animal similar.
- e) Disponen las habitaciones de la información suficiente de forma permanente, mediante folletos y cartas informativas, respecto a los horarios de servicios del establecimiento, normas de conducta en cuanto a la seguridad del equipaje y los efectos del huésped, así como del establecimiento.
En caso de incumplimiento de cualesquiera por parte del huésped se reserva el establecimiento la facultad de resolver de forma anticipada el contrato de alojamiento, previa liquidación y satisfacción por el huésped de los servicios prestados por el tiempo de duración del hospedaje.
- CUSTODIA Y DEPÓSITO
La totalidad de habitaciones ofertadas disponen de una llave-tarjeta única y exclusiva para cada huésped. Así mismo disponen cada habitación de una caja de seguridad donde el huésped debe preservar y proteger los objetos de valor, alhajas, dinero, documentos y objeto personales. La no adopción por el huésped de las medidas de seguridad, cuidado y vigilancia sobre dichos efectos, así como la ausencia de información previa al establecimiento, exonera a Urban Sabadell de toda responsabilidad respecto al deterioro, pérdida o sustracción de los mismos.
El depósito y la custodia de efectos del huésped únicamente se producirá cuando el huésped entregue al titular del establecimiento, Urban Sabadell, los objetos para que sean custodiados en la caja del hotel; o cuando, expresamente, se solicita que sean consignados durante algún tiempo en otro lugar que no sea la propia habitación.
Las zonas comunes del establecimiento consideradas como lugares públicos disponen de un sistema de grabación permanente las 24 horas del día que quedará a disposición de Urban Sabadell con la finalidad de preservar el mantenimiento de la seguridad dentro del establecimiento y sujetas en cualquier caso a la normativa prevista para la protección de datos.
PROTECCIÓN DE DATOS
En el presente apartado se presenta la información sobre el tratamiento de sus datos en relación con la realización de reservas y pre reservas, así como los servicios de hospedaje y alojamiento.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE LOS TITULARES?
- Identidad:Establecimientos Turísticos Zamenhof, S.L. (en adelante, “Urban Sabadell)
- NIF: B-67.2841.41
- Dirección: Ronda Zamenhof, 21 Sabadell
- Delegado de Protección de Datos (DPO): puede contactar con nuestro DPO a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: urban@urbansabadell.com
Dirección: Calle Ronda Zamenhof, 21 Sabadell
Indicando en la referencia “Delegado de Protección de Datos”.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ Urban Sabadell LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Le informamos que los datos facilitados por el Titular de la cuenta son tratados por Urban Sabadell con las siguientes finalidades:
- Gestionar la realización de las reservas y/o pre reservas solicitadas por el usuario.
- Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada.
- En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, el envío de comunicaciones comerciales por parte de Urban Sabadell.
¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ Urban Sabadell?
Para la correcta prestación de los servicios Urban Sabadell tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
- Datos de transacción de bienes y servicios en Urban Sabadell Productos y servicios adquiridos o sobre los que muestres interés.
- Preferencias de estancia.
- Datos económicos, financiero y de seguros.
- Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos.
Los datos solicitados al Titular son obligatorios para la correcta prestación de los servicios y, por tanto, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar los mismos. En aquellos casos en los que se soliciten datos que no sean obligatorios, se le indicará en el mismo formulario.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Urban Sabadell de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Urban Sabadell podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?
La legitimación para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución del contrato entre las partes. En el caso del envío de comunicaciones comerciales, será el consentimiento del titular.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Urban Sabadell a través de los canales siguientes: urban@urbansabadell.com
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
En relación con los datos para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
TRATAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS
En caso de que el Titular facilite, en cualquier momento, datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar la información contenida en esta cláusula, así como a informar a Urban Sabadell de cualquier cambio o actualización relativa a los mismos.
DERECHOS DE LOS TITULARES EN RELACIÓN CON SUS DATOS.
Puede ejercitar, mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico urban@urbansabadell.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:
- Revocar su consentimiento para el procesamiento y la comunicación de sus datos personales.
- Obtenga información sobre si sus datos personales han sido procesados o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, por algún motivo, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se obtuvieron.
- Limitar el procesamiento de sus datos cuando se cumpla con alguna de las condiciones establecidas en el reglamento de protección de datos.
- Bajo ciertas circunstancias, y por razones relacionadas con su situación personal, las partes interesadas pueden oponerse al procesamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando considere que el Responsable haya vulnerado los derechos que se le reconocen por la normativa de protección de datos.
USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS DE LA WEBSITE POR EL USUARIO
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- Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual. En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en su Web Site con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a Urban Sabadell con indicación completa y precisa de sus datos y de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos así como la Website.
- DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. Urban Sabadell se reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de www.urbansabadell.com
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
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- SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. Urban Sabadell se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
NINGUNA ESTIPULACIÓN EN ESTE CONTRATO AFECTARÁ EN MODO ALGUNO LAS DISPOSICIONES IMPERATIVAS EN MATERIA DE CONSUMIDORES. SI USTED NO ES UN CONSUMIDOR, USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.
- www.urbansabadell.com Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de Pre-Reserva y Reserva on-line, así como los servicios de hospedaje contratados implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláusulas integrantes de las Normas de Uso de www.urbansabadell.com, en la versión publicada por Urban Sabadell en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
El usuario/cliente puede remitir cualquier tipo de aclaración o reclamación a través del correo urban@urbansabadell.com
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Española. Urban Sabadell y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Sabadell. Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre Urban Sabadell y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
En todos los casos, cualquier controversia que surja de la provisión de servicios en el hostal en el que el cliente se hospeda se someterá a los tribunales del consumidor.
Condiciones y Políticas en Urban Sabadell
Puntos a destacar:
- Cancelación Gratuita 7 días antes de la llegada, una vez quedan 7 días o menos se cobra 100% de la reserva.
- Horario de check-in con recepción abierta 15:00 – 20:00
- Se puede realizar check-in después de las 20:00 virtualmente avisando con anterioridad al hotel.
- Si se llega más tarde de las 20:00 y no se avisa al hotel la reserva puede ser cancelada por parte del hotel cobrando el importe total de la misma.
- Si no se sigue la normativa del hotel en las habitaciones (fumar en la habitación, dar acceso al hotel a personas no registradas en este o causar algún desperfecto en la habitación) se cobrará una sanción de 100€.
- Resaltar el horario de recepción y que esta no esta abierta 24h (horario recepción, 7:00 – 11:00 y 15:00 – 20:00.
- Si se solicita algún elemento extra en la habitación (cama supletoria, cuna o otros) deberá solicitarse con anterioridad al hotel y abonar el importe del elemento extra en el momento del cobro de la habitación.